גלה מה להגיד בשיחת שימוע כדי להצליח

מה להגיד בשיחת שימוע: המדריך השלם להצלחה

שיחות שימוע הן לא כמו פגישה עם החבר הכי טוב שלך – מדובר באירוע שיכול להעיד על העתיד שלך במקום העבודה. לדוגמה, האם אתה זוכר את הפעם ההיא שבה שכחת לשלוח את הדוח בזמן והיית צריך להתמודד עם המבטים המלעיגים של המנהל? נכון, זה לא היה נעים. בשיחת שימוע, מדובר על העתיד שלך וחשוב לדעת כיצד להתמודד עם המצב. אז מה להגיד? מה לא להגיד? איך להביא את עצמך בצורה הטובה ביותר? נכנס לזה.

למה שיחת שימוע כל כך חשובה?

שיחת שימוע היא למעשה ההזדמנות שלך להסביר את עצמך, להיכנס לנעליים של המנהל ולמנוע מדברים רעים להתרחש. ברגע שאתה מבין שזהו הליך שבו יש לך אפשרות להשפיע על ההחלטות, אתה מתחיל להרגיש שהתהליך הזה פחות מאיים ויותר כדור חפץ בקונצרט גדול. הרי אתה לא רוצה להיות הלהקה במקום המוזיקה!

האם זה חוקי?

בוודאי! בישראל החוק מחייב לשיחה כזו להיערך לפני החלטה על פיטורים. זהו חלק מהזכויות של העובד. במילים אחרות, זה יכול להיות פחות "בסיס על חום" ויותר "היכולת לטעון את האתר שלך".

מה במיוחד כדאי להגיד?

שיחת שימוע היא הזדמנות מצוינת להציג את הצד שלך. חשוב לדבר בצורה מנומסת אבל גם בטוחה כדי להציג את עצמך באור חיובי.

• תשובות מפורטות: היה מוכן להסביר כל פרט ופרט שיכולים להשפיע עליך או על עבודתך.
• אחריות: אם עשית טעות, אל תתחמק מזה. הראה שאתה מוכן לקחת אחריות ולהשתפר.
• פתיחות: קבל משוב והראה שאתה מוכן ללמוד.
• הישגים: אל תשכח להזכיר גם את הצלחותיך – זה הזמן ליפול על כל נקודה חיובית.

למה לא להגיד?

שיחה יכולה לקבל טון לא נעים מאוד אם אתה מפנה אצבע מאשימה או מתעקש להיות זה שצודק. העדיפות היא להישאר חיובי ולהשאיר את המחלוקות בצד.

• תלונות: הימנע מתלונות על המנהל או על חברי הצוות.
• ניסיונות להאשים: המנע מלהאשים האנשים שסביבך – זה מחליש אותך.
• רגישות יתר: אל תראה כמו "שלגיה עם פנינה" – תגובש בפנייך אבל אל תהפוך את זה לאישיו.

אלמנטים של הצלחה – מה אתה יכול להכין מראש?

אם אתה מתכנן שיחה כזו, אז כדאי שתהיה מבצע שלומית. להלן כמה דברים שלא כדאי לשכוח:

• תעד: רשם את האירועים הקשורים לבעיה ומה בדיוק קרה בכל שלב. זה יכול להועיל:
• מכין טיעונים: מספיקות טיעוני המפתח ברורים – שמודגשים בנכונות, בביטחון ובחריצות.
• רקעים: אם יש כרונולוגיה, דאג להציג גם נתונים או נתוני מחקרת שנוגעים לדבר.
• תשכלל: התאמן עם אדם אחר, שיבטא את דעתו על תגובותיך – קבל Feedback.

מה לעשות בזמן השיחה?

כשטבעת מסביבה, חשוב שתהיה גם רגשית וגם פיזית באתר שלך. שמר על שפת גוף פתוחה, ישב זקוף, ודאג לקבל את ההערות בצניעות.

• הקשבה: השתדל להקשיב למה שאלו אותך ולא לקפוץ למסקנות.
• שאלות תגובה: אל תהסס לשאול שאלות אם משהו לא ברור – זה מראה שאתה פעיל ומעוניין.
• תשובות באורך מלא: אל צריך לקצר תשובות – התמודד עם השאלות.

למצוא את האיזון הנכון – איך להיות במיטבך?

לפני השיחה, אתה עלול להרגיש את הלחץ שגובר אבל טבעי שהתהליך שעובר עלייך אינו יתאר אותך. אחד הדברים החשובים הוא לדעת לומר את מה שאתה רוצה ולא להרגיש מותנה על ידי המנהל. שמור על סגנון המפגש ונסה להרגיש נינוח ככל האפשר, כי כשלחץ נוגע יש בו את הכוח להרוס.

שאלות חזרה – איך לקחת את זה הלאה?

במהלך השיחה תוכל לשאול שאלות העוקבות אחרי מהלך השיחה בקווים שיראו אותך רגוע ותמיד בתגובה:

• מה היו הסיבות העיקריות שמסבירות את ההחלטה הנוכחית? – ייתן לך הבנה עמוקה יותר.
• איך אתה רואה את השינויים שאני יכול לבצע? – כך תוכל לדעת מה המנהל מצפה.
• האם יש עוד דרכים לתמוך בתהליכי השיפור? – זה מראה על רצון לעבוד יחד.

לסיום, שיחת שימוע אינה סוף העולם – היא ההזדמנות שלך להוכיח את מה שאתה שווה. דאג לפנות את הזמן הנדרש להכנה, להקשיב היטב מבלי להתבלבל ולהזכיר את הצדדים המצוינים שלך. כך תוכל לעבור את השיחה הזו בהצלחה, ולהרגיש שיצאת ממנה טוב יותר. המידע שניתן כאן הוא רק הקצה של הקרחון, בהצלחה!